Cómo, Cuándo y Dónde se realiza la Revalidación del Pase escolar o TNE
Preguntas Frecuentes FAQS al respecto de la Revalidación del Pase Escolar o TNE (Tarjeta Nacional de Estudiante)
- ¿Cómo se Revalida la TNE?
R: La revalidación consiste en renovar el beneficio TNE para el siguiente año. Lo anterior se realiza adhiriendo un sello a la tarjeta que la identifica como válida para el año en curso. En la Región Metropolitana las tarjetas cuentan con un sistema electrónico denominado Bip, que consiste en la incorporación de un Chip que habilita su uso en el Transantiago. Por lo anterior, en esta región, el proceso de revalidación requiere, adicionalmente, la activación de la tarjeta mediante la descarga del contrato 2008 en un Tótem perteneciente y de responsabilidad del Administrador Financiero del Transantiago.
Para educación básica y media:
Los alumnos que fueron confirmados como matriculados serán informados sobre los lugares y horarios en donde podrán asistir a adherir el sello a su tarjeta. Particularmente en la RM la revalidación incluye activar tecnológicamente la tarjeta.
Para educación superior, solo en la región metropolitana:
Para revalidar su TNE el alumno debe contar físicamente con su tarjeta 2006/2007 y ser alumno regular de una institución sujeta al beneficio; haber sido confirmado por su institución. Posteriormente los datos serán validados y deberá asistir a la adhesión del sello en los lugares y fechas que se informen.
- ¿Hasta cuándo puedo revalidar mi TNE?
Para educación básica, media y superior:
Los alumnos confirmados por sus establecimientos o instituciones, hasta el viernes 06 de Junio y aún están pendientes de revalidar.
El plazo último para revalidar tu TNE es hasta el viernes 27 de Junio.
- ¿Donde revalido mi TNE?
Para educación básica y media:
Desde el 9 al 27 de Junio puedes asistir a las oficinas TNE, ubicadas en:
- Gran Avenida 6001, metro Ciudad del Niño.
- Eliodoro Yáñez 869, metro Salvador.
El horario de atención es de 09:00 a 16:30 horas.
Para educación superior:
Desde el 9 al 27 de Junio puedes asistir a la oficina TNE, ubicada en Sazie 1752, metro Los héroes.
El horario de atención es de 09:00 a 16:30 horas.
El orden de atención será el siguiente:
- Lunes : Apellidos entre A y E
- Martes : Apellidos entre F y J
- Miércoles : Apellidos entre K y Ñ
- Jueves : Apellidos entre O y R
- Viernes : Apellidos entre S y Z
- Si estoy realizando mi práctica ¿Cómo puedo revalidar mi TNE?
Para educación Media:
Si el encargado de tu establecimiento ingresó tus datos a la página Web, puedes asistir a los lugares indicados para realizar tu revalidación.
Si el encargado de tu institución no ingreso tus datos a la página Web, puedes asistir a Eliodoro Yáñez 869, metro salvador. Siempre y cuando te quede como mínimo un mes de ejercicio de tu práctica laboral.
Documentos a presentar:
- Cédula de identidad
- Certificado de alumno regular vigente
- Certificado de la empresa donde realizas la práctica, con fecha de inicio y termino de esta.
- TNE (pase escolar)
Para educación superior:
Tu institución debe realizar la postulación a través de la página Web.
En el caso de los alumnos que realizan su práctica en la asistencia judicial, pueden asistir a Eliodoro Yáñez 869, metro salvador. Siempre y cuando les quede como mínimo un mes de ejercicio de tu práctica laboral.
Documentos a presentar:
- Cédula de identidad
- Certificado de la Asistencia Judicial donde realiza la práctica, con fecha de inicio y termino de esta.
- TNE (pase escolar)
- ¿Qué documentos debo presentar al momento de revalidar mi TNE?
Para educación básica, media y superior:
Debes presentar tu cédula de identidad o certificado de nacimiento y tu tarjeta en buen estado.
- ¿Puede realizar otra persona el trámite de revalidación?
Para educación básica, media y superior:
Pueden realizar la revalidación, familiares directos (papa, mama, hermanos, cónyuges, hijos) presentado Libreta de familia o ambas cédulas de identidad.
En el caso de no ser familiares directos, deben presentar poder notarial que autoriza la realización del proceso y además ambas cedulas de identidad en conjunto con al TNE (pase escolar).
SOBRE TNE NUEVA
- ¿Quiénes pueden solicitar una Tarjeta Nacional Estudiantil TNE?
Las solicitudes para obtener la TNE son en fechas programadas, informadas oportunamente a través de oficios enviados a los establecimientos e instituciones.
Para educación básica y media:
Todos los alumnos de Establecimientos Municipales y Particulares
Subvencionados que cursen entre 5º básico y 4º medio. También pueden solicitar la TNE alumnos de Colegios Particulares que demuestren situación de desmedro socioeconómico (per cápita inferior a 234.000).
Para educación superior:
Todos los alumnos regulares que estudien una carrera de pregrado en una institución reconocida por el Ministerio de Educación. Centros de Formación Técnica, Institutos Profesionales, Universidades Estatales, Universidades particulares con aporte y Universidades Privadas.
- ¿Cómo se obtiene la TNE?
Para educación básica y media:
El encargado de cada establecimiento debe confirmar a todos los alumnos matriculados del año en curso. El siguiente paso requiere que los alumnos que solicitan una TNE por primera vez, sean fotografiados, ya sea en su establecimiento o en una oficina de Junaeb, según programación.
Para educación superior:
Cada institución, a través de un encargado de TNE, debe ingresar a los alumnos matriculados y que hayan cancelado su TNE en la página Web. De forma posterior la misma institución es quien informa a los alumnos, donde deben asistir a la captura de fotografía.
- ¿Cuál es el valor de la TNE?
Para educación básica y media:
A partir del periodo 2007 la Tarjeta Nacional Estudiantil se otorga en forma gratuita a los beneficiarios de educación básica y media. Es decir, sólo se requiere que el establecimiento confirme al estudiante como alumno regular, para que Junaeb haga entrega de la tarjeta o la revalide, según corresponda.
Para educación superior:
La Tarjeta Nacional Estudiantil 2008 tiene un costo de $ 2.600 para los alumnos que ingresan por primera vez a una institución de educación superior. Quienes ya cuentan con una TNE, deben renovar el beneficio y adherir un sello correspondiente al nivel y año en curso. Esta Revalidación tiene un costo de $1.000.
- ¿Plazo para tomar fotografía?
Para educación básica y media:
El plazo es del 9 al 20 de Junio.
El lugar es Colegio Oratorio Don Bosco, ubicado en Carmen 829, Santiago.
El horario de atención es de 09:00 a 16:30 horas. De lunes a viernes.
Para educación superior:
El plazo es hasta el 13 de Junio.
El lugar es Vergara 317, Santiago, metro Los Héroes
El horario de atención es de 10:00 a 17:00 horas. De lunes a viernes.
- ¿Qué documentos se deben presentar para la captura de fotografía?
Para educación básica y media:
- Cédula de identidad o certificado de nacimiento
- Certificado de alumno regular
Los alumnos en práctica, además deberán presentar certificado de práctica laboral, emitido por la empresa, que indique fecha de inicio y término de esta.
Para educación superior:
- Cédula de identidad.
- ¿Cuando llegan los pases nuevos 2008?
Para educación básica, media y superior:
Todos los alumnos que se encuentren confirmados por sus instituciones y se hayan fotografiado antes del 16 de mayo, sus TNE serán entregadas a los establecimientos e instituciones entre el 02 y 06 de Junio.
SOBRE REPOSICION DE PASE ESCOLAR O TNE
- ¿Los pases que se entregan por reposición ya vienen revalidados?
Para educación básica, media y superior:
Todas las reposiciones efectuadas desde el 19 de febrero en adelante, ya vienen revalidadas y activas para el periodo 2008.
- ¿Dónde puedo realizar una Reposición?
Para educación básica, media y superior RM:
- Fray Camilo Henríquez # 262, Santiago. Metro Parque Bustamante
- Gran Avenida # 6001, San Miguel. Metro Ciudad del Niño
- María Guerrero # 940, Providencia. Metro salvador
- Sazié # 1752, Santiago. Metro Los Héroes
Para educación básica, media y superior Regiones:
- Acudir directamente a la dirección regional de Junaeb para realizar el trámite.
- Llamar a la dirección regional de Junaeb para consultar sobre otras direcciones.
- ¿Cuáles son los horarios de atención de las Oficinas TNE?
Lunes a Jueves 9:00 a 16:30 horas.
Viernes 9:00 a 16:00 horas.
- ¿Que documentos necesito para realizar una reposición?
Para educación básica y media:
- Cédula de identidad o certificado de nacimiento
- Certificado de alumno regular del colegio actual
- Depósito de $3500 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado
- Constancia de carabineros, en caso que corresponda
- TNE (pase escolar) en caso que corresponda
Para educación superior:
- Cédula de identidad
- Certificado de alumno regular vigente, del mes en curso
- Depósito de $3500 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado
- Constancia de carabineros, en caso que corresponda
- TNE (pase escolar), en caso que corresponda.
Si el trámite lo realiza un familiar directo, además debe incluir Cédula de identidad de la persona que realiza el trámite o libreta de familia.
- ¿Puedo realizar el pago de la reposición mediante transferencia electrónica bancaria?
No, Sólo se aceptan comprobantes de depósitos efectuados directamente en el Banco Estado o Serviestado.
PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO TNE Y COBROS INDEBIDOS (TARIFAS ADULTAS)
- Mi TNE cobra tarifa adulta, ¿cómo recupero mi dinero?
Por cobros indebidos, debes comunicarte con AFT al número 600 730 0073 para dar aviso del error y se haga efectiva la devolución.
2. Cobros indebidos en regiones
En caso de cobros indebidos se debe tomar contacto con la oficina provincial de educación correspondiente a la región, para informar de la situación indicando el recorrido, fecha y hora del suceso.
También puede enviar un correo electrónico a oirs@mtt.cl, que corresponde a la oficina de atención ciudadana del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones indicando los antecedentes. (Se adjunta carta de compromiso entre transporte y Junaeb)
ALUMNOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE REGIONES
1. Soy estudiante de región, ¿si viajo a Santiago, debo activar mi TNE?
Todas las tarjetas de regiones traen incorporada la tecnología para ser utilizadas en la región metropolitana.
Para realizar la activación de la tarjeta y así realice el cobro rebajado, debes asistir a las oficinas TNE, ubicadas en:
- Eleodoro Yáñez # 869, Providencia. Metro Salvador
- Gran Avenida # 6001, San Miguel. Metro Ciudad del Niño
- Sazié # 1752, Santiago. Metro Los Héroes
El horario de atención es de lunes a jueves de 09:00 a 16:00 y viernes de 09:00 a 16:00 horas.
Debes presentar tu cédula de identidad con tu TNE.
Una vez realizado el ingreso de tus datos, podrás activar tu tarjeta después de 48 horas ingresándola en cualquier Totem bip! Dentro de la región metropolitana.
PREGUNTAS GENERALES
- Los estudiantes de Preuniversitarios, ¿tienen derecho a la TNE?
La TNE es un beneficio que entrega el Estado a través del Ministerio de Educación, a todos los estudiantes de 5º año de enseñanza básica hasta 4º año de enseñanza media, pertenecientes a establecimientos municipales, subvencionados y particulares reconocidos por el MINEDUC; estudiantes de centros de formación técnica, institutos profesionales y universidades que imparten carreras reconocidas por el Ministerio de Educación.
Los alumnos de Preuniversitarios no tienen la calidad de alumno regular de una carrera formativa profesional por lo tanto no pueden acceder a este beneficio.
- ¿En qué horario se puede ocupar la TNE?
La TNE tiene vigencia de lunes a domingo, las 24 horas del día, durante todo el año académico. Los alumnos de educación técnico profesional o superior que se encuentren realizando prácticas profesionales u otras actividades curriculares, podrán hacer uso del beneficio durante los meses de verano, debiendo portar el certificado correspondiente.
Transantiago Chile, Documentos Relativos a esta Información:
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Transantiago Chile Medio Informativo · Publicación: Cómo, Cuándo y Dónde se realiza la Revalidación del Pase escolar o TNE